Política de envíos y devoluciones

Envíos Nacionales

España peninsular

• Precio de envío: 5 €
• Entrega estimada: 48/72 horas laborables
• Envío gratuito para pedidos superiores a 150 €

Islas Baleares y fuera de península

• Precio de envío: 8 €
• Entrega estimada: 48/72 horas laborables
• Envío gratuito para pedidos superiores a 150 €

Observaciones importantes

• Los plazos indicados pueden variar por causas logísticas o de fuerza mayor.
• Los productos de gran volumen o peso se entregan a pie de calle. No incluye subida a domicilio ni montaje.
• Si la calle de entrega es peatonal, es necesario contactar previamente para valorar opciones.

Devoluciones

El Usuario podrá solicitar la devolución de su pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo.

Para ello deberá comunicar su decisión por cualquiera de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@cosmepime.com
• Teléfono: 955 09 86 16
• Formulario de contacto disponible en la web

Una vez comunicada la intención de devolver el producto, deberá enviarse a la siguiente dirección:

COSMEPIME SL
C. Congreso, 8
41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla

Condiciones para aceptar la devolución:

• El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
• No se aceptarán productos abiertos, desprecintados, usados o dañados.
• Deberán incluirse todos los accesorios, instrucciones y documentación original.
• Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del Usuario, salvo error o defecto imputable a COSMEPIME.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales.

Última actualización: mayo 2025